Bu Gizlilik Politikası, Servisege Gıda Temizlik Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti. (?Şirket?) tarafından işletilen www.sarfmalzemecim.com internet sitesi (?Site?) üzerinden kullanıcıların paylaşmış olduğu kişisel verilerin toplanması, saklanması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Kullanıcılar, Siteyi ziyaret ederek ve hizmetlerden yararlanarak işbu Gizlilik Politikasını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Unvan: Servisege Gıda Temizlik Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Vergi Dairesi / No: Kordon VD / 7640712104
Adres: Umurbey Mah. Tariş Cad. No: 5-E Konak / İzmir
E-posta:[email protected]
Web Sitesi:www.sarfmalzemecim.com
Site üzerinden kullanıcıdan aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat adresi
Vergi numarası (kurumsal müşteriler için)
Sipariş ve işlem geçmişi
İade / talep / şikâyet kayıtları
IP ve ziyaret log bilgileri
Kart bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme bankanın güvenli sistemi üzerinden alınır.
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün teslimatı ve kargo işlemleri
Faturalandırma ve muhasebe kayıtları
Müşteri destek ve iade süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri
Veriler yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
Kargo firmaları ? ad / soyad / adres / telefon
E-ticaret altyapı sağlayıcısı sipariş sistemi yönetimi
Bankalar / ödeme sağlayıcıları kart verisi kaydedilmeden işlem yapılır
Yasal merciler zorunluluk hâlinde
Veriler, hukuka aykırı amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla teknik ve oturum çerezleri kullanabilir.
Kullanıcı isterse tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir.
Veriler;
Yasal saklama süreleri boyunca veya
İşleme amacı sona erene kadar saklanır; süre dolduğunda silinir / yok edilir / anonimleştirilir.
Kullanıcılar KVKK kapsamında;
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme
Saklama amacı sona erdiyse silinmesini isteme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahiptir.
Talepler şu adrese iletilir:
Talepler en geç 30 gün içinde değerlendirilir.
Şirket, mevzuat değişikliklerine bağlı olarak Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.
Güncel metin Sitede yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlidir.
